Frequently asked questions
Vragen over bestellen
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen en is betaald gaan wij aan de slag om uw bestelling gereed te maken. Als u op werkdagen vóór 16:00 uur bestelt, verpakken & versturen wij diezelfde werkdag. In 95% van de gevallen wordt uw bestelling de volgende dag bezorgd. Besteld u na 16:00 uur, dan verpakken & versturen wij de eerstvolgende werkdag.
Maatwerk producten (bv. staalwol per meter) dienen voor 15:00 uur besteld te worden.
Betalen kan via PIN, Tikkie of contant.
Mail: info@ekksol.nl
Enkel voor bedrijven gevestigd in een ander EU-land dan Nederland en met een gelding Europees BTW nummer is het mogelijk om BTW 0 aankopen te doen, via onze webwinkel.
- Kies bij Afrekenen bij "Type bestelling" voor "zakelijk" en ga verder naar stap 2.
- Vul uw BTW nummer is en wacht op validatie.
LET OP! Indien u als Nederlands bedrijf een BTW invult en er geen BTW berekend wordt zult u de BTW alsnog moeten voldoen.
Ja, dat kan. Dit is enkel mogelijk voor bedrijven en wij kunnen in sommige gevallen om vooruitbetaling vragen.
Stuur uw inkooporder info@ekksol.nl met daarin duidelijk vermeld het gewenste artikel met artikelnummer en hoeveelheid.
U ontvangt dan van ons een opdrachtbevestiging.